宁资理,男,汉族,1966年3月出生,湖南衡南人,1986年7月参加工作。
12月9日上午9点至11点,市住房和城乡建设局党委书记、局长宁资理率市住建局市政管理科、公用事业科、物业管理科、住房保障科、工程管理科、城市建设科、办公室、局属质监站、产权处、燃气办、物业维修资金管理中心、住保办等部门负责人一起到市“12345”政府服务热线受理大厅参与了第四期“热线问政”活动。 活动期间,市民反映关于市住房和城乡建设局管辖范围的诉求量有34个,其中,来电29个,网站民意征集5个,宁资理局长现场接听17个,来电主要涉及房产证办理、廉租房政策咨询、市政工程管理及申请使用房屋维修基金等方面。对于咨询类诉求,宁局长当场予以解答;对于需要提供实际帮助的事务类诉求,宁局长详细记录并立即安排相关工作人员第一时间进行处置,确保三个工作日内办结。
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嘉宾名片

  • 宁资理,男,汉族,1966年3月出生,湖南衡南人,1986年7月参加工作。

听政总结

  • 12月9日上午9点至11点,市住房和城乡建设局党委书记、局长宁资理率市住建局市政管理科、公用事业科、物业管理科、住房保障科、工程管理科、城市建设科、办公室、局属质监站、产权处、燃气办... [详细]
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李先生


  •   反映二环北路没有修好,影响了居民出行。
12-09

宁资理局长


  •   二环北路(蔡伦大道—蒸阳北路)为城市主干道,在该路段设立了二环北路道路及跨蒸阳北路互通立交桥、跨蒸湘北路立交桥和跨107国道立交桥,工程量较大;同时,今年冬季的雨水较多,影响了施工进度,如果天气好转的话,很快就能修好通车。
12-09

方女士


  •   反映其今年7月在“富江一品”定购房屋一套,签订了买卖合同,交了一万元押金,但由于该楼盘已将部分房子在银行作了抵押,个人想退回押金。
12-09

宁资理局长


  •   这个楼盘的手续齐全,签订了买卖合同就意味着双方必须履约,这是市场行为。住建局作为政府行政部门,无权也不能干预市场行为,如果有担心想退回押金,可以向市住建局开发管理科反映,开发科帮助协调,同时我们一定会依法依规处理。
12-09

罗先生


  •   我是政协委员,请问衡阳全市7层以下楼梯房有多少栋,能否在楼梯房装电梯;二是平屋顶的房屋有多少栋,能否改成坡屋顶?
12-09

宁资理局长


  •   你所提出的问题,一是我们要对全市数量进行摸底;二是组织人员到外地学习,看其他城市是如何做到在楼梯房加装电梯,将平屋顶改成坡屋顶;三是同市规划局一道向市政府进行专题报告,如何做到多层房屋加装电梯。
12-09

王女士


  •   反映界牌瓷厂2000年集资建房,2004年已交房入住,但至今房屋没有办证,应当如何办?
12-09

宁资理局长


  •   你所反映的这个问题,我不知道你们单位的土地性质是哪一类,有可能是因为划拨地没有变性而导致不能办证;二是市里专门成立了房产遗留问题联席办公室,可以到那里去反映问题;三是我们也会将你提出的问题带回去研究,全力支持你们。
12-09

产权科


  •   据了解,界牌瓷厂集资建房共9万余平方,1000余户都存在房屋未办产权的事实。该厂已将问题反映到市房屋产权遗留问题领导小组,市房屋产权遗留问题领导小组也受理了此次,目前,正在补办国土、规划等手续,待手续完善后,再由市房屋产权遗留问题领导小组统一处理。
12-09

周女士


  •   反映自己已在蒸湘区联合街道提交资料申请廉租房,其不是低保户,家里无房屋,生活较困难。先后搬家10余次,对其生活带来不便。现申请廉租房需进行摇号,其担心其无法顺利申请廉租房。请相关单位帮助解决。
12-09

宁资理局长


  •   你只要符合申请条件,的确生活困难,都可以向当地街道申请廉租房,及时将申请资料提交街道,街道应当会把你的个人资料逐级上交,我们一定会努力帮助解决你的困难。
12-09

住保科


  •   经查询,你的住房保障申请已被审核通过,我们已将你列入配租轮候名单,近期蒸湘区住建局将会组织摇号分配,请留意社区通知。本次廉租房分配对符合条件的应保尽保,你不必担心。
12-09

梁先生


  •   反映朋友买一套房,交付了二、三个月,现外墙渗水,该如何办?
12-09

宁资理局长


  •   您反映的这个问题属于房屋质量问题。按照《建设工程质量管理条例》规定,外墙面的防渗漏最低保修期限为5年,如果您的房子已超过保修期限,可以到所在的物业公司进行反映,申请“房屋维修基金”;如果您的房子在房屋保修期限内,可以和开发商进行联系,由开发商对渗水部位进行维修,如果开发商不肯承担保修责任,可向市住建局工程管理科8251120进行投诉或市建设工程质量监督站8160071进行投诉。
12-09

王女士


  •   反映其家住华新开发区蒸水大道38号钻石城小区16栋1902,家中屋顶外墙漏水,跟物业多次反映,但一直未得到解决,王女士了解到有三分之二的业主同意后就可以动用房屋维修基金,但物业一直称业主不同意不进行处理,现希望相关部门能督促物业公司尽责尽力处理此事。请相关单位帮助解决。
12-09

宁资理局长


  •   您反映的这个问题属于物业管理的问题,你们业主可以申请使用物业维修资金,具体使用的条件是:一要按相关规定已缴纳物业专项维修资金并存入物业专项维修资金专户;二要已过房屋保修期的共用部位、共用设施设备维修;三要达到占受益建筑物总面积2/3以上且占总人数2/3以上的业主同意。同时,请你记住申请使用的程序:一是申请备案:申请人(物业服务企业、业委会(业主代表、街道社区等)提出申请使用资金报告,向市物业专项维修资金管理中心备案。二是审核备案:市物业专项维修资金管理中心经现场勘查并验证相关申请办理资料无误后,出具资金使用备案通知,申请人与维修施工单位签订合同组织施工。三是拨付工程维修款:申请人凭施工合同到市物业专项维修资金拨付工程材料款。四是竣工验收:工程竣工后,申请人会同施工单位、造价审核单位、监理单位进行现场验收并形成书面验收意见,申请人凭验收报告,费用结算票据等有关资料向市物业专项维修资金管理中心办理结算手续。同时,我也会将问题转到我局的物业管理科。
12-09

李先生


  •   听说蒸湘南路加气站会搬迁,大概什么时候?
12-09

宁资理局长


  •   根据市委市政府的安排,我局已督促市天然气公司加快推进蒸湘南路加气站搬迁速度。目前,已经完成了项目选址和原站资产评估工作,并已经向市国土局申请购地手续,初步估计于2016年10月建设好新站,关停蒸湘南路加气站。
12-09

方女士


  •   市住建局能不能加强对小区物业的管理,制定相关制度,减少市民与物业存在的纠纷?
12-09

宁资理局长

  •  首先感谢广大业主对物业服务行业的高度关注、关心和支持。我们坚信,有广大业主的大力支持,物业服务行业一定会不断发展壮大,物业服务水平和质量一定会不断提升。
      物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生秩序的活动。物业小区的管理是由业主自治与专业管理相结合,即由广大业主与物业服务企业根据小区物业的特点,签订物业服务合同的双方共同管理,小区物业服务合同的委托人是业主或业主大会;物业服务行业行政主管部门对物业服务的行为依法进行监督管理;物业管理活动中的矛盾纠纷调处是由物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府召集物业管理联席会议协商解决。因此,加强小区物业管理是行业行政主管部门、物业服务企业、业主、业主委员会、街道办事处(乡镇人民政府)、社区居民委员会义不容辞的职责。
      为了规范物业管理活动,维护业主、物业服务企业和其他物业相关人的合法权益,由行业行政主管部门起草,报市政府批准,先后出台了《物业专项维修资金管理办法》、《前期物业管理招投标办法》、《物业管理服务收费管理实施细则》、《物业管理用房规定》等规范性文件,为物业管理行业有序发展提供了保障。目前,市住建局正在开展物业企业资质动态核查,强化物业服务企业资质监管,推进物业服务企业诚信体系建设;推行物业项目星级评定,促进物业小区规范管理;创办了《雁城物业》杂志,宣传推介先进典型,解读政策法规,剖析典型案例,引导物业行业市场健康有序发展。
12-09

罗先生


  •   把住房改成私家菜馆,这种事情住建局该如何处理?
12-09

宁资理局长


  •   把住房改成私家菜馆,如果改变了房屋的设计结构,将由我局安全鉴定科及时处理解决;如果没有改变房屋结构,而单纯将住房改成私家菜馆,属于改变房屋使用性质,请及时向市规划部门反映,由规划部门调查处理。
12-09

王女士


  •   非住建局修的,或者还未移交住建局的城市道路或井盖出了问题,住建部门该怎么管理?
12-09

宁资理局长


  •   对非我局修建或未移交我局管理的城市主次干道或井盖出了问题,我们工作人员发现或接到此类投诉工单之后,都会第一时间提醒12345政府服务热线工作人员与相关业主单位或施工单位联系,帮助督促其及时处理,确保市民生活便利,出行安全。
12-09

周女士


  •   小产权房衡阳目前执行什么样政策?
12-09

宁资理局长


  •   小产权房通常是指在中国农村和城市郊区农民集体所有的土地上建设的用于销售的住房。由于集体土地在使用权转让时并未缴纳土地出让金等费用,因此这类住房无法得到由国家住建部门颁发的产权证。目前,衡阳严格按照国家规定,不能办理房屋产权证。
12-09
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